Para nuevos pacientes, guía de incorporación en cinco pasos

Antes de comenzar

Asegúrese de haber descargado la app MyMedi Health en su teléfono, o de poder iniciar sesión en MediSprout desde un navegador compatible en su laptop o computadora. Si no está seguro, consulte Navegadores y dispositivos compatibles con MediSprout.

Paso 1 — Inicie sesión y verifique su correo electrónico

Abra la app o la página web y seleccione Iniciar sesión. Ingrese el correo electrónico y la contraseña temporal del correo de invitación, y siga las instrucciones para crear una nueva contraseña. Si la práctica de su proveedor tiene activada la autenticación en dos pasos, se le pedirá verificar su identidad con un código enviado por mensaje de texto o correo electrónico.

Paso 2 — Complete su información personal

Desde el menú principal, seleccione Perfil. Complete su nombre legal, fecha de nacimiento, género, pronombres preferidos, número de teléfono y domicilio. Agregue un contacto de emergencia y su farmacia preferida. Puede editar esta información en cualquier momento. Si necesita agregar un documento de identidad, consulte Cómo agregar su licencia de conducir a su información personal.

Paso 3 — Complete su formulario de historial médico

Desde el menú principal, seleccione Mis registros y luego Historial médico. Responda las preguntas sobre medicamentos actuales, alergias, condiciones previas, cirugías e historial familiar. Guarde sus cambios. Esta información solo se comparte con los proveedores con los que se conecte y está protegida por HIPAA.

Paso 4 — Agregue un método de pago

Si su proveedor cobra por las visitas, seleccione Facturación desde el menú principal y agregue una tarjeta, cuenta bancaria o información de seguro. La información de pago se almacena de forma segura mediante Stripe y nunca se comparte con el personal del consultorio de su proveedor.

Paso 5 — Agende su primera visita

Desde el menú principal, seleccione Agendar una visita. Elija a su proveedor, seleccione una fecha y horario disponibles, y confirme. Recibirá un correo de confirmación y un recordatorio en la app antes de la visita.

Qué sigue

Después de la incorporación, su proveedor podría asignarle tareas en un flujo de trabajo — por ejemplo, un formulario de admisión o un cuestionario previo a la visita — que aparecerán en Mis tareas. Consulte Cómo completar las tareas asignadas en un flujo de trabajo.

¿Quiere más información? Contacte al soporte de MediSprout usando la función de chat en la misma ventana que está utilizando, o llame al +1 866-896-1431.