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Cómo crear flujos de trabajo de pacientes con tareas asignadas
Un flujo de trabajo de paciente en MediSprout es una secuencia de tareas asignadas a un paciente — y, cuando es necesario, a miembros de su equipo — que estandariza pasos de atención como formularios de admisión, cuestionarios previos a la visita, recordatorios de laboratorio y encuestas de seguimiento. Los flujos de trabajo reducen el ir y venir administrativo y aseguran que nada se pierda entre visitas.
Quién puede crear y asignar flujos de trabajo
Los administradores, proveedores y coordinadores pueden crear, editar y asignar flujos de trabajo. Los facturadores y pacientes pueden ver los flujos de trabajo en los que participan, pero no pueden crear nuevos. Los propietarios tienen todos los permisos.
Cómo crear un nuevo flujo de trabajo para un paciente
- Desde el menú principal de MediSprout, seleccione Pacientes y abra el paciente al que desea asignar el flujo de trabajo.
- En el perfil del paciente, seleccione la pestaña Flujos de trabajo y luego Nuevo flujo de trabajo.
- Escriba un nombre y una descripción breve para el flujo de trabajo, de modo que su equipo entienda de qué se trata.
- Seleccione Agregar tarea por cada paso. Para cada tarea, complete el nombre, el responsable (paciente, proveedor, coordinador, facturador o administrador), una fecha de vencimiento o tiempo relativo (por ejemplo, “2 días antes de la visita”), instrucciones y cualquier archivo adjunto, como un PDF.
- Arrastre las tareas para reordenarlas. El orden que ve aquí es el orden en que se presentan al responsable.
- Seleccione Guardar y asignar para activar el flujo de trabajo. Las notificaciones se envían automáticamente a cada responsable.
Seguimiento del cumplimiento de tareas
A medida que cada tarea se completa — por el paciente desde la app o por un miembro del equipo dentro de MediSprout — se marca como completada con fecha y hora. Abra el flujo desde la pestaña Flujos de trabajo del paciente para ver el progreso general, quién completó qué y los pendientes.
Editar, pausar o cancelar un flujo de trabajo
Desde la vista del flujo de trabajo del paciente, seleccione Editar para cambiar tareas o fechas, Pausar para detener los recordatorios temporalmente, o Cancelar para terminar el flujo. Los flujos cancelados se conservan en el historial del paciente.
¿Quiere más información? Contacte al soporte de MediSprout usando la función de chat en la misma ventana que está utilizando, o llame al +1 866-896-1431.